国网泉州供电公司手机彩铃推广“网上国网”不见面办电方式

发布日期: 2020-02-11 信息来源: 内网

  本网讯 “疫情期间不出门,网上国网APP,守护您的用电与健康……”如今用电客户拨打国网泉州供电公司员工电话时,在电话接通前不再是单调的铃声、空乏的音乐,而是网上国网APP办电功能的小视频。有需要的客户就可以根据提示下载安装APP办理,真正做到“足不出户,舒心用电”。据了解,该功能2月6日晋江地区已在全省率先成功试行,2月7日泉州已实现全市覆盖。

  疫情防控期间,国网泉州供电公司创新宣传方式,充分利用现代化宣传手段,全面部署推广“网上国网”宣传视频彩铃,积极协调移动公司为公司系统全体员工免费设置彩铃功能,大力推广“网上国网”不见面办电服务方式,让广大用户足不出户享受持续用电服务。

  “网上国网”充分整合了原掌上电力、电e宝、95598网站以及车联网、分布式光伏等在线服务资源,实现了内部流程全线贯通、数据资源共享复用,促进了跨专业、跨层级的多方联动;同时,“网上国网”与政府数据贯通,实现办电业务“一证通办”,实现交费、办电、能源服务等业务“一网通办”,成为覆盖传统用电服务和新兴能源服务两大领域的公司泛在电力物联网统一服务入口。

  今年来,国网泉州供电公司加快推进线下服务向线上服务转变,打造客户聚合、业务融通、开放共享的“网上国网”线上服务平台,实现用电客户多元需求“一网通办”、让客户“一次都不跑”,努力为人民群众提供方便高效的用电服务。(李达娜 李智超)

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